職場中(zhōng)，流傳着這樣一(yī)句話(huà)：“你回複信息的速度就是你未來的工(gōng)資(zī)漲幅。”照這句話(huà)來說，如果領導發信息過來，我(wǒ)(wǒ)們最好是秒回。這，也正是大(dà)多數人的做法。

但是，我(wǒ)(wǒ)要勸你，千萬不要秒回領導的信息！

前段時間，朋友阿蓉就曾經踩了雷：

那天，阿蓉正在工(gōng)作，突然收到了領導的信息，問她庫存數據，急用。一(yī)聽(tīng)“急用”兩個字，阿蓉也急了，可是手頭上又(yòu)沒有具體(tǐ)數據，她隻能根據自己的記憶，秒回了領導一(yī)個答案。

下(xià)午，領導訂購了一(yī)批貨回來，但一(yī)查電腦，發現阿蓉報的庫存數居然是上個月的，而這個月的實際庫存要多出一(yī)倍來。于是，領導新訂購回來的貨就隻能積壓着了，而阿蓉呢，當然被領導訓斥了一(yī)頓，責怪她工(gōng)作不認真，好在沒有扣她錢。很顯然，阿蓉的做法是錯的，千萬不要秒回領導的信息。

一(yī)、爲什麽不要秒回領導的信息？

很多人覺得，既然領導發了信息過來，當然要秒回，這樣才能表現出對領導的尊敬，體(tǐ)現出咱們的态度，加薪指日可待。

那麽，秒回真的這樣美好嗎(ma)？我(wǒ)(wǒ)們來分(fēn)兩種情況讨論。

1、當領導說的事情非常重要時，如果你秒回了：

①先從你的角度來說重要的事情一(yī)般都比較複雜(zá)，不是一(yī)兩秒就能搞明白(bái)的。而你呢，一(yī)心隻想着秒回，你真的确定自己看懂信息了嗎(ma)？你真的自信搞明白(bái)這個事情了嗎(ma)？你真的認爲自己在這一(yī)兩秒内想出來的解決方案就是最佳方案嗎(ma)。

這三個問題但凡有一(yī)個的答案是否定的，你就等于是親手毀了自己的職業前途。

②再從領導的角度來講

當他看到你秒回信息，他除了會覺得被尊重，他還有可能會這樣想：“回複這麽快？這個小(xiǎo)子真的看懂信息了嗎(ma)？這個事情這麽複雜(zá)，他根本不可能在這麽短的時間搞明白(bái)好嗎(ma)？我(wǒ)(wǒ)早就說這小(xiǎo)子不夠穩重，還是再問問小(xiǎo)王吧！”

2、當領導說的隻是閑事時，如果你秒回了，領導可能會有這樣的想法：

“這個小(xiǎo)子，真的好閑啊，每次都秒回信息，他是不是天天就抱着手機玩兒呢？以後要多給他安排些工(gōng)作才行！”

“哎呀，既然他每次都秒回，就說明他總是有時間，那麽很好，以後再有閑事就專門找他了。”

以上可能，并不是說它們一(yī)定會發生(shēng)，但卻很有可能會發生(shēng)，我(wǒ)(wǒ)們當然要避免，要不然隻會坑了自己。

二、既然不要秒回信息，那麽應該怎麽辦？

回複領導信息時，一(yī)定要及時。注意，是及時，不是秒回。及時的意思是指，你已經看懂了這個信息，而且有了比較靠譜的答案或者比較成熟的行動方案。

根據領導的事情重要與否，還是分(fēn)爲兩種情況。

1、領導的事情非常重要：

在這種情況下(xià)，我(wǒ)(wǒ)們首先要判斷這個問題的複雜(zá)程度有多大(dà)。

如果我(wǒ)(wǒ)們感覺在三分(fēn)鍾内很難給出解決方案出來，我(wǒ)(wǒ)們當然不能一(yī)直悶着腦袋想而把領導擱一(yī)邊，這時，我(wǒ)(wǒ)們應該先回複領導一(yī)個簡短的信息：“好的，領導，我(wǒ)(wǒ)收到您的信息了，我(wǒ)(wǒ)來查一(yī)下(xià)數據，馬上給您回複！”

這個信息的目的就是告訴領導“我(wǒ)(wǒ)收到信息了，而且我(wǒ)(wǒ)很認真謹慎的在處理”，而後我(wǒ)(wǒ)們再去(qù)思考這個問題，盡快想出解決方案，再回複領導。

2、領導說的是閑事：

這種情況，我(wǒ)(wǒ)們也不能秒回，要學會“裝”！

雖然我(wǒ)(wǒ)們很有空，但也要裝沒空，等個一(yī)兩分(fēn)鍾再回複信息。爲了彰顯自己的價值，你可以在信息中(zhōng)加入這樣的話(huà)術：“不好意思哈，領導，剛才在整理客戶數據，才看到信息。您說的事情，我(wǒ)(wǒ)馬上就去(qù)辦，請放(fàng)心。”

這樣一(yī)來，領導不僅會覺得你是個工(gōng)作努力的好同志(zhì)，而且還是覺得你在工(gōng)作之餘還不忘了幫他做這些閑事，就算他不感激你，至少也會記你一(yī)個小(xiǎo)小(xiǎo)的人情。

三、除此之外(wài)，還有三條微信禮儀需要注意。

回複的信息不要太長，最多三四行，否則領導煩，必要時請打電話(huà)！

不要發表情，不要發表情，不要發表情——這是工(gōng)作！

不要發語音，不要發語音，不要發語音——領導可以發語音，你不行！

最後用一(yī)句話(huà)來總結：決定成敗的，往往都是細節！

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